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深圳西乡街道电子厂问我团餐配送和自家聘厨师哪个更划算,我通常先不急着算菜价,先看他车间是不是那种白班加晚班、周末还会插单的厂。
上周在西乡固戍那边,一个做数据线外壳的厂老板,办公室里空调开得很低,桌上放着一只搪瓷杯,边缘都磕白了。他把手机计算器按得很响,一直问我,自己请厨师行不行,外包团餐行不行。其实这种问题我听得多了,深圳西乡街道这片电子厂,问的表面是吃饭,心里想的是现金流,工人留不留得住,食堂会不会天天出事。
很多老板第一反应都觉得,自家聘厨师更便宜,毕竟看得见人,炒菜也像是自己的。可真把账摊开,就开始变味了。一个厨师工资不低,配个帮工吧?洗切吧?买菜采购谁盯?油盐酱醋,电费,燃气,排烟,冰柜坏一次,整天都在冒烟。西乡这边厂房租金不算友好,连厨房那点面积都要算进去。你少给我说“一个厨师顶得住”,真到午饭十二点半,出餐慢了,车间那帮人脸色立刻就变。
团餐配送看着像是按餐付费,单价摆在台面上,很多老板一眼觉得贵。可电子厂的饭,真不是只看单价。十几个人的小厂,自己请厨师根本撑不起来,厨师闲着的时候多,忙的时候又容易手忙脚乱。三四十人,五六十人,也很尴尬,厨房一搭起来,设备、证照、管理都跟着来,像一串东西拖在后面。你原来只想解决午饭,后来变成在管一个小食堂。
我跑市场的时候特别爱问一个细节:夜班吃不吃热饭?加班到几点?要不要宵夜?很多电子厂白班午餐凑合一下还行,真正麻烦在晚班。西乡这边做贴片、组装、测试的厂,晚上十点半那一波人最难伺候,饭太早了凉,太晚了员工又骂。团餐配送如果能把晚餐、夜宵一起接住,反而比自聘厨师稳。自家厨师也能做,但人一请少了,扛不住峰值;请多了,淡季又空。
有个厂我印象很深,老板说他们以前自己做饭,厨房阿姨每天早上六点半就到,菜市场一趟一趟跑,夏天回来汗把衣服都贴在背上。听着像挺勤快,对吧?可后来一查,工人流失还是高,问题出在饭菜不稳定。有时候咸,有时候淡,有时候青菜炒得像烂掉。电子厂工人其实很直接,嘴上不说,吃两周就有反应。团餐配送如果能把口味、份量、出餐时间固定住,很多厂宁愿多付一点,也不想天天赌厨师状态。
不过也别把团餐配送想得太轻松。西乡街道这类厂,园区门口车位紧,配送车晚来十分钟,整栋楼都在催。再碰上旺季,订单一加,人事部电话就开始响。这个时候我一般会看客户到底是想省钱,还是想省心。省钱的,未必真的省到最后。省心的,往往愿意接受一个稳定单价。挺现实的。
还有一个容易被漏掉的点,食品安全。电子厂老板嘴上不一定天天提,可一旦食堂出点小事,停工、投诉、员工群里闹,那才是真麻烦。深圳这边客户很精,尤其西乡,很多厂做外贸配套,客户一催货,连食堂都得跟着稳住。自家聘厨师,出了问题常常是厂里自己扛;团餐配送,至少能把责任边界讲清楚,老板心里会轻一点。轻一点,这个词很土,但真有用。
我现在看西乡街道电子厂团餐配送和自家聘厨师,脑子里不是谁更好,而是几个数字在跳,人数,班次,夜宵,厨房面积,人员流动。少于一百人的厂,很多时候外包更顺。人数再往上,产线又稳,才轮到自聘厨师开始有点优势。可真到了那一步,老板又会问我,能不能把早餐也包了,周末也别断,节假日怎么办?
这问题又绕回来了。真算起来,哪有那么简单。
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